Termini e condizioni del servizio

1. panoramica

Questo sito web è gestito da P3D-Health. In tutto il sito, i termini "noi", "ci" e "nostro" si riferiscono a P3D-Health. P3D-Health offre questo sito web, incluse tutte le informazioni, gli strumenti e i servizi disponibili in questo sito a te, l'utente, a condizione che tu accetti tutti i termini, le condizioni, le politiche e le comunicazioni qui riportate.

Visitando il nostro sito web e/o acquistando qualcosa dal nostro negozio online, partecipi al nostro "Servizio" e accetti i seguenti termini e condizioni ("Termini", "Termini e Condizioni"), compresi i termini e le condizioni e le politiche aggiuntive qui richiamate e/o disponibili tramite collegamento ipertestuale. I presenti Termini si applicano a tutti gli utenti del Sito web, compresi, a titolo esemplificativo e non esaustivo, i Visitatori e i Clienti.

Ti invitiamo a leggere attentamente i presenti termini e condizioni prima di accedere o utilizzare il nostro sito web. Se non accetti questi termini e condizioni, non puoi utilizzare il nostro sito web né ordinare alcun prodotto dal nostro negozio online.

Il nostro negozio è ospitato da Shopify Inc. Shopify ci fornisce la piattaforma di e-commerce online che ci permette di vendere i nostri prodotti e servizi.

2. condizioni del negozio online

Accettando i presenti Termini e condizioni, dichiari di essere almeno maggiorenne nel tuo stato di residenza o di essere maggiorenne nel tuo stato di residenza e di averci dato il consenso a consentire l'utilizzo di questo sito web ai tuoi familiari minorenni.

L'utente non può utilizzare i nostri prodotti per scopi illegali o non autorizzati, né può utilizzare il Servizio in violazione delle leggi vigenti nella sua giurisdizione (incluse, ma non solo, le leggi sul copyright).

L'utente non deve trasmettere worm, virus o altri codici di natura distruttiva.

La violazione di una qualsiasi di queste condizioni comporterà l'immediata cessazione dell'utilizzo dei nostri servizi da parte dell'utente.

3 Conclusione del contratto e procedura d'ordine

  1. Presentazione dei prodotti (invitatio ad offerendum)
    La presentazione dei prodotti nel negozio online non costituisce un'offerta legalmente vincolante da parte di P3D-Health , ma piuttosto un catalogo online non vincolante.
  2. Ordine del cliente / offerta
    Cliccando sul pulsante "Acquista ora", invii un'offerta vincolante per concludere un contratto di acquisto per i prodotti contenuti nel carrello.
  3. Conferma di ricezione
    Subito dopo l'invio dell'ordine, riceverai automaticamente un'e-mail di conferma della ricezione dell'ordine (conferma di ricezione). Questa conferma di ricezione non costituisce un'accettazione della tua offerta, ma ti informa semplicemente che abbiamo ricevuto il tuo ordine.
  4. Ispezione e accettazione / conferma di spedizione
    Verificheremo il tuo ordine al momento della ricezione. Il contratto di acquisto è concluso solo quando accettiamo la tua offerta con un'e-mail separata in cui confermiamo la spedizione della merce ("conferma di spedizione"), oppure quando ti spediamo la merce ordinata e la spedizione è documentata da un messaggio corrispondente.
  5. Rifiuto degli ordini
    Non siamo obbligati ad accettare la tua offerta. Ci riserviamo il diritto di rifiutare gli ordini in toto o in parte senza fornire motivazioni. In tal caso, le pre-autorizzazioni già emesse saranno annullate o i pagamenti effettuati saranno immediatamente rimborsati.
  6. Caso speciale di metodi di pagamento con addebito immediato
    Se un metodo di pagamento da te scelto non prevede tecnicamente una semplice pre-autorizzazione, ma un addebito immediato dei tuoi mezzi di pagamento (ad esempio il classico bonifico anticipato o alcuni metodi di pagamento istantaneo), il contratto di acquisto è già concluso al momento dell'esecuzione dell'ordine di pagamento o dell'addebito dei tuoi mezzi di pagamento, in deroga a quanto previsto dalla sezione 4. In questi casi, la conferma di spedizione documenta solo l'invio e non la conclusione iniziale del contratto. Non richiediamo il pagamento anticipato se non è stato concluso alcun contratto di acquisto.

4. condizioni generali di utilizzo

Ci riserviamo il diritto di rifiutare il servizio in qualsiasi momento e per qualsiasi motivo.

L'utente è consapevole che i suoi contenuti (esclusi i dati di pagamento) possono essere trasmessi in chiaro su varie reti e che potrebbero essere necessarie modifiche per adattarsi ai requisiti tecnici delle reti o dei dispositivi di connessione. I dati di pagamento (compresi i dati della carta di credito) sono sempre criptati quando vengono trasmessi su reti.

L'utente accetta di non riprodurre, duplicare, copiare, vendere, rivendere o sfruttare in altro modo per scopi commerciali qualsiasi parte del Servizio, l'uso del Servizio o l'accesso al Servizio o a qualsiasi contatto sul sito web attraverso il quale viene fornito il Servizio, senza il nostro esplicito permesso scritto.

I titoli utilizzati nelle presenti CGV sono solo per comodità e non hanno alcuna limitazione o altro effetto sui termini e le condizioni.

5. accuratezza, completezza e tempestività delle informazioni

Il contenuto di questo sito web ha finalità informative generali ed è stato redatto al meglio delle nostre conoscenze. Tuttavia, non ci assumiamo alcuna responsabilità per l'accuratezza, la completezza o la tempestività delle informazioni fornite. L'uso delle informazioni fornite sul sito web è a tuo rischio e pericolo.

Ci riserviamo il diritto di modificare il contenuto di questo sito web in qualsiasi momento. L'obbligo di aggiornare i contenuti è previsto solo nella misura prevista dalla legge.

6. modifiche al servizio e ai prezzi

I prezzi dei nostri prodotti sono soggetti a modifiche senza preavviso.

Ci riserviamo il diritto di modificare o interrompere il Servizio (o qualsiasi sua parte) in qualsiasi momento e senza preavviso.

Non saremo responsabili nei confronti dell'utente o di terzi per qualsiasi modifica, variazione di prezzo, sospensione o cancellazione del Servizio.

7. prodotti o servizi

Alcuni prodotti o servizi possono essere disponibili solo online tramite il Sito. Questi prodotti o servizi possono essere disponibili solo in quantità limitate e sono soggetti alla nostra politica di restituzione.

I resi, i rimborsi e i cambi sono soggetti alla nostra politica di cancellazione separata.

Abbiamo fatto ogni sforzo per visualizzare i colori e le immagini dei nostri prodotti nel negozio nel modo più accurato possibile. Non possiamo garantire che la visualizzazione sul tuo schermo sia sempre accurata.

Ci riserviamo il diritto di limitare la vendita dei nostri prodotti o servizi a determinate persone, regioni o paesi. Possiamo esercitare questo diritto caso per caso. Ci riserviamo il diritto di limitare le quantità di qualsiasi prodotto o servizio che offriamo. Tutte le descrizioni e i prezzi dei prodotti sono soggetti a modifiche senza preavviso. Ci riserviamo il diritto di sospendere i prodotti in qualsiasi momento.

8. accuratezza delle informazioni sulla fattura e sul conto

Ci riserviamo il diritto di rifiutare o cancellare gli ordini, ad esempio in caso di quantità insolite o di giustificati indizi di abuso.

Accetti di fornire informazioni aggiornate, complete e accurate sull'acquisto e sull'account per tutti gli acquisti effettuati nel nostro negozio. Accetti di aggiornare i dati del tuo account, compresi l'indirizzo e-mail e i dati di pagamento, in modo che possiamo elaborare i tuoi ordini e contattarti se necessario.

Ulteriori dettagli sui pagamenti sono disponibili nella sezione "Prezzi, metodi e termini di pagamento" e nella nostra politica di cancellazione.

9. strumenti opzionali

Potremmo fornirti l'accesso a strumenti di terze parti che non monitoriamo, controlliamo o influenziamo.

L'utente riconosce che forniamo l'accesso a tali strumenti "così come sono" e "come sono disponibili", senza garanzie, dichiarazioni o condizioni di alcun tipo e senza alcuna approvazione. Non ci assumiamo alcuna responsabilità derivante dall'uso da parte dell'utente di strumenti opzionali di terzi.

L'utilizzo di qualsiasi strumento opzionale offerto attraverso il Sito web è interamente a rischio e a discrezione dell'utente. L'utente deve assicurarsi di conoscere i termini in base ai quali gli strumenti sono forniti dai relativi fornitori di terze parti.

10. link da fornitori terzi

Alcuni contenuti, prodotti e servizi disponibili attraverso il nostro Servizio possono includere materiali di terze parti.

I link di terze parti presenti su questo sito web possono indirizzare l'utente a siti web di terze parti che non sono affiliati a noi. Non siamo responsabili dell'esame o della valutazione del contenuto o dell'accuratezza e non garantiamo e non ci assumiamo alcuna responsabilità per i materiali o i siti web di terzi o per qualsiasi altro materiale, prodotto o servizio di terzi.

Non siamo responsabili per eventuali danni o perdite in relazione all'acquisto o all'utilizzo di beni, servizi, contenuti o altre transazioni in relazione a siti web di terzi. Ti invitiamo a leggere attentamente le politiche e i termini e le condizioni delle terze parti prima di effettuare una transazione.

11. commenti degli utenti, feedback e altri invii.

Se, su nostra richiesta, invii determinati contributi (ad es. partecipazioni a concorsi) o se, senza tale richiesta, invii idee creative, suggerimenti, proposte, piani o altri materiali (collettivamente "Commenti"), accetti che possiamo, in qualsiasi momento, senza restrizioni, modificare, copiare, pubblicare, distribuire, tradurre e utilizzare con qualsiasi mezzo tali Commenti.

Non siamo obbligati a trattare i commenti in modo confidenziale, a risarcire i commenti o a rispondere ai commenti.

Possiamo, ma non siamo obbligati a, monitorare, modificare o rimuovere i contenuti che, a nostra esclusiva discrezione, riteniamo illegali, offensivi, minacciosi, calunniosi, diffamatori, pornografici, osceni o altrimenti discutibili o che violano i diritti di proprietà intellettuale.

Dichiari che i tuoi commenti non violano i diritti di terzi e non contengono contenuti illegali, offensivi o osceni o malware. Non puoi utilizzare un indirizzo e-mail falso o impersonare un'altra persona. Sei l'unico responsabile dei tuoi commenti e della loro accuratezza.

12. dati personali

La trasmissione di dati personali tramite il negozio è soggetta alla nostra politica sulla privacy separata.

13. errori, imprecisioni e omissioni

Occasionalmente, sul nostro sito possono essere presenti informazioni che contengono errori tipografici, imprecisioni o omissioni relative a descrizioni di prodotti, prezzi, promozioni, offerte, spese di spedizione, tempi di consegna e disponibilità.

Ci riserviamo il diritto di correggere eventuali errori, imprecisioni o omissioni in qualsiasi momento e di modificare o aggiornare le informazioni o annullare gli ordini nel caso in cui le informazioni contenute nel Servizio o in qualsiasi sito web correlato siano imprecise.

14 Usi vietati

Oltre a tutti gli altri divieti indicati nei presenti T&C, all'utente è vietato utilizzare il Sito o i suoi contenuti:

  • per scopi illegali,
  • per indurre altri a commettere atti illeciti,
  • di violare le leggi o i regolamenti vigenti,
  • violare i nostri diritti di proprietà intellettuale o i diritti di terzi,
  • di discriminare in base a sesso, orientamento sessuale, religione, etnia, razza, età, origine nazionale o disabilità,
  • di fare dichiarazioni false o fuorvianti,
  • per trasmettere virus o altri codici maligni,
  • per raccogliere o tracciare i dati personali di altri,
  • per spamming, phishing, crawling o scraping,
  • per scopi osceni o immorali,
  • interrompere o eludere le funzioni di sicurezza del servizio o dei siti web collegati.

Ci riserviamo il diritto di interrompere l'utilizzo del Servizio o di qualsiasi sito web associato in caso di violazione dei presenti Termini.

15 Prezzi, modalità di pagamento e termini di pagamento

  1. Prezzi
    Si applicano i prezzi indicati nel negozio online al momento dell'ordine. Sono espressi in euro e comprendono l'imposta sul valore aggiunto prevista dalla legge e le spese di spedizione, che vengono indicate separatamente durante il processo d'ordine.
  2. Metodi di pagamento
    I metodi di pagamento disponibili nel negozio online (ad es. carta di credito, addebito diretto SEPA, servizi di pagamento online, fattura, altri servizi) sono visualizzati alla cassa. Ci riserviamo il diritto di escludere singoli metodi di pagamento in singoli casi.
  3. Pre-autorizzazione e addebito
    Per i metodi di pagamento che consentono la pre-autorizzazione dell'importo della fattura (ad esempio carte di credito, alcuni portafogli e metodi di pagamento online), inizialmente prenoteremo l'importo della fattura sul tuo mezzo di pagamento solo al momento dell'ordine. L'addebito effettivo sul tuo mezzo di pagamento avverrà solo dopo la conclusione del contratto di acquisto, di solito al momento della spedizione della merce (conferma di spedizione).
  4. Addebito immediato dei metodi di pagamento
    Nella misura in cui i singoli metodi di pagamento non prevedono una pre-autorizzazione per motivi tecnici, ma prevedono un addebito immediato dei tuoi mezzi di pagamento, il contratto di acquisto è già concluso al momento dell'esecuzione dell'ordine di pagamento o dell'addebito dei tuoi mezzi di pagamento, in deroga alla Sezione 3 (4). Non vi è alcun obbligo di pagamento finché non è stato concluso un contratto di acquisto.
  5. Fattura / scadenza
    Se offriamo l'acquisto in conto vendita, l'importo della fattura deve essere pagato entro il termine indicato sulla fattura stessa.

16. diritto di recesso per i consumatori

Se il cliente è un consumatore ai sensi dell'articolo 13 del Codice Civile tedesco (BGB), ha generalmente diritto al diritto di recesso per i contratti di vendita a distanza, a meno che non si applichino le eccezioni previste dalla legge.

Le nostre condizioni per le restituzioni, i rimborsi e i cambi, nonché i requisiti, le scadenze e le conseguenze legali del diritto di recesso, sono indicate nella nostra politica di recesso separata, resa disponibile durante il processo di ordinazione e accessibile in qualsiasi momento sul nostro sito web.

17 Spedizione, consegna e costi di spedizione

Le condizioni di spedizione, i paesi di consegna, i tempi di consegna e i costi di spedizione sono indicati nelle nostre condizioni di spedizione separate, disponibili sul nostro sito web e collegate al processo d'ordine.

18 Esclusione e limitazione di responsabilità

Non garantiamo che l'utilizzo del Servizio da parte dell'utente sia ininterrotto, tempestivo, sicuro o privo di errori. Non garantiamo che i risultati che possono essere ottenuti dall'uso del Servizio siano accurati o affidabili.

Responsabilità obbligatoria:

P3D-Health responsabilità illimitata

  • per i danni derivanti da lesioni alla vita, all'incolumità fisica o alla salute causate da una violazione intenzionale o negligente dei doveri da parte di P3D-Health, dei suoi rappresentanti legali o agenti vicari,
  • per altri danni derivanti da una violazione intenzionale o gravemente negligente di un dovere da parte di P3D-Health, dei suoi rappresentanti legali o agenti vicari,
  • in conformità alle disposizioni della Legge sulla Responsabilità del Prodotto.

Semplice negligenza:

In caso di danni materiali e finanziari causati da negligenza lieve, P3D-Health sarà responsabile solo in caso di violazione di un obbligo contrattuale sostanziale (obbligo cardinale). In questi casi, l'ammontare della responsabilità è limitato al danno prevedibile tipico del contratto. Gli obblighi contrattuali essenziali sono obblighi il cui adempimento è essenziale per la corretta esecuzione del contratto e sul cui rispetto il partner contrattuale può regolarmente fare affidamento.

Per tutti gli altri aspetti, la responsabilità di P3D-Health - a prescindere dai motivi legali - è esclusa nella misura consentita dalla legge. Le limitazioni di responsabilità di cui sopra si applicano anche a favore dei rappresentanti legali e degli agenti vicari di P3D-Health.

La responsabilità legale per difetti e danni non è coperta:

La responsabilità legale per i difetti copre, in particolare, i difetti di materiale e di lavorazione che si verificano durante l'uso corretto. Non copre i danni causati da normale usura, uso improprio, negligenza personale, cadute o altri effetti meccanici. Non sono coperti nemmeno i danni causati da una manutenzione impropria o errata del prodotto.

In caso di utilizzo in ambienti umidi o salini, possono comparire tracce di corrosione sulle parti metalliche (ad esempio viti o magneti), anche sulle superfici sigillate in fabbrica. Questi fenomeni non sono considerati un difetto significativo, a patto che non compromettano il funzionamento o la sicurezza dell'apparecchio, e in genere non comportano una richiesta di garanzia.

Una pulizia regolare e un immagazzinamento a secco secondo le istruzioni aiutano a prevenire la corrosione. I danni causati dall'umidità, dai residui salini o da una manutenzione non conforme alle istruzioni non sono coperti dalla responsabilità legale per i difetti.

I diritti obbligatori dei consumatori, in particolare quelli previsti dalla normativa vigente in materia di tutela dei consumatori, rimangono inalterati.

19. esenzione

L'utente si impegna a risarcire P3D-Health e le nostre società madri e sussidiarie, i partner, gli amministratori delegati, i dipendenti e gli agenti vicari contro tutte le richieste di risarcimento di terzi derivanti dalla violazione colposa delle presenti CGC, delle disposizioni di legge o dei diritti di terzi.

20. Clausola di separazione

Qualora una disposizione delle presenti CGV sia o diventi invalida o inapplicabile in tutto o in parte, ciò non pregiudicherà la validità delle restanti disposizioni. La disposizione non valida o inapplicabile sarà sostituita dalla disposizione di legge.

21. annullamento

Gli obblighi e le responsabilità delle parti sorti prima della data di risoluzione sopravvivranno alla risoluzione del presente Contratto a tutti gli effetti.

Le presenti CGV si applicano fino a quando non vengono annullate dall'utente o da noi. L'utente può rescindere le presenti CGV in qualsiasi momento comunicandoci che non desidera più utilizzare i nostri servizi o interrompendo l'utilizzo del nostro sito web.

Qualora dovessimo stabilire, a nostra esclusiva discrezione, che l'utente ha violato una qualsiasi disposizione dei presenti Termini e condizioni, potremo risolvere il presente Contratto in qualsiasi momento senza preavviso e negargli l'accesso ai nostri Servizi.

22 Legge applicabile

La legge della Repubblica Federale di Germania si applica ad esclusione della Convenzione delle Nazioni Unite sui contratti di vendita internazionale di beni mobili (CISG).

Questa scelta di legge si applica solo ai consumatori che hanno la loro residenza abituale in uno Stato membro dell'Unione Europea, nella misura in cui la protezione offerta dalle disposizioni obbligatorie della legge dello Stato in cui il consumatore ha la sua residenza abituale non viene revocata.

Il diritto tedesco si applica ai consumatori che risiedono abitualmente al di fuori dell'Unione Europea, compresa la Svizzera, a condizione che ciò non sia in contrasto con le disposizioni obbligatorie in materia di tutela dei consumatori del paese in cui risiedono abitualmente.

23 Modifiche alla GTC

Puoi consultare l'ultima versione delle CGV in qualsiasi momento sul nostro sito web.

Ci riserviamo il diritto di aggiornare, modificare o sostituire qualsiasi parte dei presenti termini e condizioni in qualsiasi momento pubblicando aggiornamenti e modifiche sul nostro sito web. È responsabilità dell'utente controllare periodicamente il nostro sito web per verificare la presenza di eventuali modifiche. L'uso continuato del nostro sito web o del servizio da parte dell'utente in seguito alla pubblicazione di modifiche ai presenti T&C costituisce accettazione di tali modifiche.

24. informazioni di contatto e identificazione del fornitore

Per qualsiasi domanda relativa alle presenti CGV, rivolgersi a:

P3D-Health UG (responsabilità limitata)
Via Hertener 207
45659 Recklinghausen
Germania

Rappresentato da:
Petra Henning

Contatto:
Telefono: +49 2361 9977296
E-mail: info@p3d-health.com

Iscrizione al registro:
Tribunale del registro: Tribunale locale di Recklinghausen
Numero di registro: HRB 9918

ID dell'imposta sulle vendite:
Numero di identificazione dell'imposta sul valore aggiunto ai sensi del § 27a della legge sull'imposta sul valore aggiunto: DE454309091