Algemene voorwaarden

1. overzicht

Deze website wordt beheerd door P3D-Health. Door de hele site heen verwijzen de termen "wij", "ons" en "onze" naar P3D-Health. P3D-Health biedt deze website, inclusief alle informatie, tools en diensten die beschikbaar zijn vanaf deze site, aan u, de gebruiker, onder de voorwaarde dat u akkoord gaat met alle voorwaarden, bepalingen, beleidsregels en mededelingen die hier worden vermeld.

Door onze website te bezoeken en/of iets te kopen in onze online winkel, neem je deel aan onze "Dienst" en ga je akkoord met de volgende voorwaarden ("Voorwaarden", "Bepalingen"), inclusief de aanvullende voorwaarden en beleidsregels waarnaar hierin wordt verwezen en/of die beschikbaar zijn via een hyperlink. Deze Voorwaarden zijn van toepassing op alle gebruikers van de Website, inclusief maar niet beperkt tot Bezoekers en Klanten.

Lees deze algemene voorwaarden zorgvuldig door voordat je onze website opent of gebruikt. Als je niet akkoord gaat met deze voorwaarden, mag je onze website niet gebruiken en geen producten bestellen in onze online shop.

Onze winkel wordt gehost door Shopify Inc. Shopify voorziet ons van het online e-commerce platform waarmee we onze producten en diensten aan jou kunnen verkopen.

2. online winkelvoorwaarden

Door akkoord te gaan met deze voorwaarden verklaar je dat je ten minste meerderjarig bent in de staat waar je woont of dat je meerderjarig bent in de staat waar je woont en ons toestemming hebt gegeven om je minderjarige familieleden gebruik te laten maken van deze website.

Je mag onze producten niet gebruiken voor illegale of ongeoorloofde doeleinden, noch mag je de service gebruiken in strijd met toepasselijke wetten in jouw rechtsgebied (inclusief, maar niet beperkt tot, auteursrechtwetten).

Je mag geen wormen, virussen of andere code van destructieve aard verzenden.

Een schending van een van deze voorwaarden zal resulteren in de onmiddellijke beëindiging van je gebruik van onze diensten.

3 Sluiting van het contract en bestelproces

Productpresentatie (invitatio ad offerendum)
De presentatie van producten in de online shop vormt geen juridisch bindend aanbod van P3D-Health , maar eerder een niet-bindende online catalogus.
Klantbestelling / aanbieding
Door op de knop "Nu kopen" te klikken, doe je een bindend aanbod om een koopcontract af te sluiten voor de goederen in het winkelmandje.
Ontvangstbevestiging
Onmiddellijk na het verzenden van je bestelling ontvang je automatisch een e-mail ter bevestiging van de ontvangst van je bestelling (ontvangstbevestiging). Deze ontvangstbevestiging houdt geen aanvaarding van je aanbod in, maar laat je alleen weten dat we je bestelling hebben ontvangen.
Inspectie en acceptatie / verzendbevestiging
We controleren je bestelling na ontvangst. Een koopovereenkomst komt pas tot stand wanneer we je aanbod accepteren door middel van een aparte e-mail waarin we de verzending van de goederen bevestigen ("verzendbevestiging"), of wanneer we de bestelde goederen naar je verzenden en de verzending wordt gedocumenteerd door een overeenkomstig bericht.
Afwijzing van bestellingen
We zijn niet verplicht om je aanbod te accepteren. We behouden ons het recht voor om bestellingen zonder opgaaf van redenen geheel of gedeeltelijk te weigeren. In dat geval worden reeds verstrekte pre-autorisaties geannuleerd of gedane betalingen onmiddellijk terugbetaald.
Speciaal geval van betalingsmethoden met onmiddellijke afschrijving
Als een door jou gekozen betaalmethode technisch gezien niet alleen voorziet in een pre-autorisatie, maar in een onmiddellijke afschrijving van je betaalmiddelen (bijvoorbeeld een klassieke overschrijving vooraf of bepaalde methoden voor direct betalen), dan is de koopovereenkomst in afwijking van artikel 4 al gesloten op het moment dat de betalingsopdracht wordt uitgevoerd of je betaalmiddelen worden afgeschreven. In deze gevallen documenteert de verzendbevestiging alleen de verzending en niet de oorspronkelijke totstandkoming van het contract. Wij verlangen geen vooruitbetaling zolang er geen koopovereenkomst is gesloten.

4. algemene gebruiksvoorwaarden

We behouden ons het recht voor om op elk moment en om welke reden dan ook service te weigeren.

Je begrijpt dat je inhoud (met uitzondering van betalingsgegevens) onversleuteld kan worden verzonden via verschillende netwerken en dat wijzigingen nodig kunnen zijn om aan te passen aan de technische vereisten van verbindende netwerken of apparaten. Betalingsgegevens (inclusief creditcardgegevens) worden altijd versleuteld verzonden via netwerken.

Je gaat ermee akkoord geen enkel deel van de Dienst, gebruik van de Dienst of toegang tot de Dienst of enig contact op de website via welke de Dienst wordt verleend, te reproduceren, dupliceren, kopiëren, verkopen, doorverkopen of anderszins te exploiteren voor enig commercieel doel zonder onze uitdrukkelijke schriftelijke toestemming.

De in deze AV gebruikte kopjes dienen uitsluitend voor het gemak en hebben geen beperking of ander effect op de voorwaarden.

5. nauwkeurigheid, volledigheid en tijdigheid van de informatie

De inhoud op deze website is bedoeld voor algemene informatiedoeleinden en is naar ons beste weten samengesteld. Wij aanvaarden echter geen aansprakelijkheid voor de juistheid, volledigheid of actualiteit van de verstrekte informatie. Het gebruik van de informatie op de website is op eigen risico.

Wij behouden ons het recht voor om de inhoud van deze website te allen tijde te wijzigen. Er bestaat alleen een verplichting om de inhoud bij te werken in de mate waarin de wet hierin voorziet.

6. wijzigingen in de service en prijzen

Prijzen voor onze producten kunnen zonder voorafgaande kennisgeving worden gewijzigd.

Wij behouden ons het recht voor om de Service (of een deel daarvan) op elk moment zonder kennisgeving aan te passen of stop te zetten.

Wij zijn niet aansprakelijk jegens jou of derden voor enige wijziging, prijswijziging, opschorting of annulering van de Dienst.

7. producten of diensten

Bepaalde producten of diensten kunnen alleen online beschikbaar zijn via de Website. Deze producten of diensten zijn mogelijk slechts in beperkte hoeveelheden beschikbaar en zijn onderhevig aan ons retourbeleid.

Voor retourzendingen, terugbetalingen en omruilingen gelden onze aparte annuleringsvoorwaarden.

We hebben er alles aan gedaan om de kleuren en afbeeldingen van onze producten in de winkel zo nauwkeurig mogelijk weer te geven. We kunnen niet garanderen dat de weergave op je scherm in alle gevallen nauwkeurig is.

We behouden ons het recht voor om de verkoop van onze producten of diensten aan bepaalde personen, regio's of landen te beperken. We kunnen dit recht van geval tot geval uitoefenen. We behouden ons het recht voor om de hoeveelheden van producten of diensten die we aanbieden te beperken. Alle productbeschrijvingen en productprijzen kunnen zonder voorafgaande kennisgeving worden gewijzigd. We behouden ons het recht voor om op elk moment te stoppen met het aanbieden van producten.

8. juistheid van factuur- en rekeninginformatie

We behouden ons het recht voor om bestellingen te weigeren of te annuleren, bijvoorbeeld in het geval van ongebruikelijke bestelhoeveelheden of gerechtvaardigde aanwijzingen van misbruik.

Je stemt ermee in om actuele, volledige en nauwkeurige aankoop- en accountgegevens te verstrekken voor alle aankopen die je in onze winkel doet. Je stemt ermee in om je accountgegevens, inclusief e-mailadres en betalingsgegevens, bij te werken zodat we je bestellingen kunnen verwerken en indien nodig contact met je kunnen opnemen.

Meer informatie over betalingen kun je vinden in het gedeelte "Prijzen, betaalmethoden en betalingsvoorwaarden" en in onze annuleringsvoorwaarden.

9. optionele gereedschappen

We kunnen je toegang geven tot tools van derden die we niet bewaken, controleren of beïnvloeden.

Je erkent dat we toegang tot dergelijke tools bieden op een "as is" en "as available" basis, zonder garanties, verklaringen of voorwaarden van welke aard dan ook en zonder enige goedkeuring. Wij aanvaarden geen enkele aansprakelijkheid die voortvloeit uit jouw gebruik van optionele tools van derden.

Het gebruik van optionele tools die via de Website worden aangeboden, is geheel op eigen risico en discretie. U dient ervoor te zorgen dat u bekend bent met de voorwaarden waaronder de hulpmiddelen worden aangeboden door de desbetreffende externe leveranciers.

10. links van derden

Bepaalde content, producten en diensten die beschikbaar zijn via onze Service kunnen materialen van derden bevatten.

Links van derden op deze website kunnen je doorverwijzen naar websites van derden die niet aan ons gelieerd zijn. Wij zijn niet verantwoordelijk voor het onderzoeken of evalueren van de inhoud of nauwkeurigheid en geven geen garantie en aanvaarden geen aansprakelijkheid voor materialen of websites van derden of voor materialen, producten of diensten van derden.

Wij zijn niet aansprakelijk voor schade of verlies in verband met de aankoop of het gebruik van goederen, diensten, inhoud of andere transacties in verband met websites van derden. Lees het beleid en de algemene voorwaarden van de derde partij zorgvuldig door voordat je een transactie verricht.

11. opmerkingen, feedback en andere inzendingen van gebruikers

Als je op ons verzoek bepaalde inzendingen verstuurt (bijvoorbeeld inzendingen voor een wedstrijd) of zonder een dergelijk verzoek creatieve ideeën, suggesties, voorstellen, plannen of andere materialen (gezamenlijk "Opmerkingen") verstuurt, ga je ermee akkoord dat we dergelijke Opmerkingen op elk moment en zonder beperking mogen bewerken, kopiëren, publiceren, verspreiden, vertalen en gebruiken in welk medium dan ook.

We zijn niet verplicht om opmerkingen vertrouwelijk te behandelen, om compensatie te betalen voor opmerkingen of om te reageren op opmerkingen.

We kunnen, maar zijn hiertoe niet verplicht, inhoud controleren, bewerken of verwijderen die we, naar eigen goeddunken, onwettig, beledigend, bedreigend, lasterlijk, pornografisch, obsceen of anderszins verwerpelijk achten of die inbreuk maakt op intellectuele eigendomsrechten.

Je verklaart dat je opmerkingen geen inbreuk maken op de rechten van derden en geen illegale, beledigende of obscene inhoud of malware bevatten. Je mag geen vals e-mailadres gebruiken of je voordoen als een andere persoon. Je bent zelf verantwoordelijk voor je opmerkingen en de nauwkeurigheid ervan.

12. persoonlijke gegevens

Op je overdracht van persoonlijke gegevens via de shop is ons aparte privacybeleid van toepassing.

13. fouten, onnauwkeurigheden en weglatingen

Af en toe kan er informatie op onze site staan die typografische fouten, onnauwkeurigheden of weglatingen bevat die betrekking kunnen hebben op productbeschrijvingen, prijzen, promoties, aanbiedingen, verzendkosten, levertijden en beschikbaarheid.

Wij behouden ons het recht voor om fouten, onnauwkeurigheden of weglatingen op elk moment te corrigeren en informatie te wijzigen of bij te werken of bestellingen te annuleren als informatie in de Service of op een gerelateerde website onjuist is.

14 Verboden gebruik

Naast alle andere verbodsbepalingen in deze AV is het verboden om de Website of de inhoud ervan te gebruiken:

voor onwettige doeleinden,
om anderen aan te zetten tot onwettige handelingen,
toepasselijke wet- of regelgeving te schenden,
inbreuk maken op onze intellectuele eigendomsrechten of de rechten van derden,
te discrimineren op basis van geslacht, seksuele geaardheid, religie, etniciteit, ras, leeftijd, nationale afkomst of handicap,
om onjuiste of misleidende verklaringen af te leggen,
om virussen of andere kwaadaardige code over te brengen,
om persoonlijke gegevens van anderen te verzamelen of te volgen,
voor spamming, phishing, crawling of scraping,
voor obscene of immorele doeleinden,
om beveiligingsfuncties van de service of verbonden websites te verstoren of te omzeilen.

Wij behouden ons het recht voor om uw gebruik van de Service of een bijbehorende website te beëindigen bij schending van deze Voorwaarden.

15 Prijzen, betaalmethoden en betalingsvoorwaarden

Prijzen
De prijzen die op het moment van bestellen in de online shop worden vermeld, zijn van toepassing. Deze zijn vermeld in euro's en inclusief de wettelijke btw en eventuele verzendkosten, die apart worden weergegeven in het bestelproces.
Betaalmethoden
De betaalmethoden die beschikbaar zijn in de online shop (bijv. creditcard, SEPA-incasso, online betaaldiensten, factuur, andere diensten) worden weergegeven in de kassa. We behouden ons het recht voor om afzonderlijke betalingsmethoden in afzonderlijke gevallen uit te sluiten.
Preautorisatie en debitering
Voor betaalmethoden waarbij een pre-autorisatie van het factuurbedrag mogelijk is (bijv. creditcards, bepaalde wallets en online betaalmethoden), reserveren we in eerste instantie alleen het factuurbedrag op je betaalmethode wanneer de bestelling wordt geplaatst. Je betaalmethode wordt pas daadwerkelijk gedebiteerd wanneer de koopovereenkomst is gesloten, meestal wanneer de goederen worden verzonden (verzendbevestiging).
Onmiddellijke debitering van betaalmiddelen
Voor zover individuele betaalmethoden om technische redenen niet voorzien in een voorafgaande autorisatie, maar in plaats daarvan voorzien in een onmiddellijke afschrijving van je betaalmiddelen, komt het koopcontract in afwijking van artikel 3 (4) al tot stand bij het uitvoeren van de betalingsopdracht of het afschrijven van je betaalmiddelen. Er is geen verplichting tot betaling zolang er geen koopovereenkomst is gesloten.
Factuur / vervaldatum
Als we aankoop op rekening aanbieden, moet het factuurbedrag worden betaald binnen de op de factuur vermelde termijn.

16. herroepingsrecht voor consumenten

Als de klant een consument is in de zin van artikel 13 van het Duitse Burgerlijk Wetboek (BGB), heeft hij over het algemeen recht op een wettelijk recht op annulering voor overeenkomsten op afstand, tenzij er wettelijke uitzonderingen gelden.

Onze voorwaarden voor retourzendingen, terugbetalingen en omruilingen, evenals de vereisten, termijnen en wettelijke gevolgen van het herroepingsrecht, worden uiteengezet in onze aparte annuleringsvoorwaarden, die beschikbaar worden gesteld tijdens het bestelproces en op elk moment toegankelijk zijn op onze website.

17 Verzending, bezorging en verzendkosten

De voorwaarden voor verzending, leveringslanden, levertijden en verzendkosten worden uiteengezet in onze aparte leveringsvoorwaarden, die beschikbaar zijn op onze website en gelinkt worden in het bestelproces.

18 Uitsluiting en beperking van aansprakelijkheid

Wij garanderen niet dat uw gebruik van onze Service ononderbroken, tijdig, veilig of foutloos zal zijn. Wij garanderen niet dat de resultaten die kunnen worden verkregen uit het gebruik van de Dienst accuraat of betrouwbaar zijn.

Verplichte aansprakelijkheid:

P3D-Health onbeperkte aansprakelijkheid

voor schade als gevolg van letsel aan leven, ledematen of gezondheid veroorzaakt door een opzettelijke of nalatige plichtsverzuim door P3D-Health, haar wettelijke vertegenwoordigers of plaatsvervangende agenten,
voor andere schade als gevolg van opzettelijk of grof nalatig plichtsverzuim door P3D-Health, haar wettelijke vertegenwoordigers of plaatsvervangende agenten,
in overeenstemming met de bepalingen van de productaansprakelijkheidswet.

Simpele nalatigheid:

In het geval van materiële schade en financieel verlies veroorzaakt door lichte nalatigheid, is P3D-Health alleen aansprakelijk in het geval van een schending van een wezenlijke contractuele verplichting (kardinale verplichting). In deze gevallen is het bedrag van de aansprakelijkheid beperkt tot de voorzienbare schade die kenmerkend is voor het contract. Essentiële contractuele verplichtingen zijn verplichtingen waarvan de nakoming essentieel is voor de goede uitvoering van het contract en op de naleving waarvan de contractpartner regelmatig mag vertrouwen.

In alle andere opzichten is aansprakelijkheid van de kant van P3D-Health - ongeacht de rechtsgrond - uitgesloten voor zover wettelijk is toegestaan. De bovenstaande aansprakelijkheidsbeperkingen gelden ook ten gunste van de wettelijke vertegenwoordigers en plaatsvervangers van P3D-Health.

Wettelijke aansprakelijkheid voor defecten en schade niet gedekt:

De wettelijke aansprakelijkheid voor gebreken dekt in het bijzonder materiaal- en verwerkingsfouten die optreden bij normaal gebruik. Schade veroorzaakt door normale slijtage, onjuist gebruik, persoonlijke nalatigheid, vallen of andere mechanische effecten valt hier niet onder. Schade veroorzaakt door onjuist of verkeerd onderhoud van het product is ook niet gedekt.

Bij gebruik in vochtige of zoute omgevingen kunnen sporen van corrosie verschijnen op metalen onderdelen (bijv. schroeven of magneten) - zelfs op in de fabriek afgedichte oppervlakken. Dergelijke verschijnselen worden niet beschouwd als een belangrijk defect, zolang ze de werking of veiligheid van het apparaat niet nadelig beïnvloeden, en geven over het algemeen geen aanleiding tot een garantieclaim.

Regelmatige reiniging en droge opslag volgens de instructies helpen corrosie te voorkomen. Schade veroorzaakt door vochtige opslag, zoutresten of verzorging die afwijkt van de instructies valt niet onder de wettelijke aansprakelijkheid voor gebreken.

Dwingende wettelijke rechten van consumenten, in het bijzonder in overeenstemming met de toepasselijke dwingende regelgeving inzake consumentenbescherming, blijven onaangetast.

19. vrijstelling

Je verplicht je om P3D-Health en onze moeder- en dochtermaatschappijen, partners, directeuren, werknemers en plaatsvervangende agenten te vrijwaren van alle aanspraken van derden die voortvloeien uit jouw verwijtbare schending van deze AV, wettelijke bepalingen of rechten van derden.

20. scheidbaarheidclausule

Mocht een bepaling van deze AV geheel of gedeeltelijk ongeldig of niet-afdwingbaar zijn of worden, dan heeft dit geen invloed op de geldigheid van de overige bepalingen. De ongeldige of niet-afdwingbare bepaling wordt vervangen door de wettelijke bepaling.

21. annulering

De verplichtingen en aansprakelijkheden van de partijen die vóór de beëindigingsdatum zijn ontstaan, blijven voor alle doeleinden na de beëindiging van deze Overeenkomst bestaan.

Deze AV gelden totdat ze door u of door ons worden opgezegd. U kunt deze AV te allen tijde opzeggen door ons te laten weten dat u niet langer gebruik wilt maken van onze diensten of door het gebruik van onze website te staken.

Als we naar eigen goeddunken vaststellen dat je een bepaling van deze Voorwaarden hebt overtreden, kunnen we deze Overeenkomst op elk moment zonder kennisgeving beëindigen en je de toegang tot onze Services ontzeggen.

22 Toepasselijk recht

Het recht van de Bondsrepubliek Duitsland is van toepassing met uitsluiting van het Verdrag der Verenigde Naties inzake internationale koopovereenkomsten betreffende roerende zaken (CISG).

Deze rechtskeuze geldt alleen voor consumenten die hun gewone verblijfplaats in een lidstaat van de Europese Unie hebben, voor zover de bescherming die wordt geboden door dwingende bepalingen van het recht van de staat waar de consument zijn gewone verblijfplaats heeft daardoor niet wordt ontnomen.

Het Duitse recht is van toepassing op consumenten met gewone verblijfplaats buiten de Europese Unie, met inbegrip van Zwitserland, op voorwaarde dat dit niet in strijd is met dwingende bepalingen inzake consumentenbescherming van het land van hun gewone verblijfplaats.

23 Wijzigingen in de AV

Je kunt de laatste versie van deze AV te allen tijde bekijken op onze website.

We behouden ons het recht voor om elk deel van deze algemene voorwaarden op elk moment bij te werken, te wijzigen of te vervangen door updates en wijzigingen op onze website te plaatsen. Het is jouw verantwoordelijkheid om onze website regelmatig te controleren op wijzigingen. Als je onze website of service blijft gebruiken na het plaatsen van wijzigingen in deze AV, betekent dit dat je deze wijzigingen accepteert.