Privacybeleid
Laatst bijgewerkt: 27 mei 2026
Dit Privacybeleid beschrijft hoeP3D-Health (de "Site", "wij", "ons" of "onze") je persoonlijke informatie verzamelt, gebruikt en openbaar maakt wanneer je p3d-health.com (de "Site") bezoekt, onze diensten gebruikt, daar een aankoop doet of anderszins met ons communiceert met betrekking tot de Site (gezamenlijk de "Diensten"). In dit Privacybeleid verwijzen "jij" en "jouw" naar jou als gebruiker van de Services, of je nu een klant, een bezoeker van de Site of een andere persoon bent wiens informatie we hebben verzameld in overeenstemming met dit Privacybeleid.
Lees dit Privacybeleid zorgvuldig door.
Wijzigingen in dit privacybeleid
We kunnen dit Privacybeleid van tijd tot tijd bijwerken, onder andere om wijzigingen in onze praktijken weer te geven of om andere operationele, wettelijke of regelgevende redenen. We zullen het herziene Privacybeleid op de Site plaatsen, de datum "Laatst bijgewerkt" bijwerken en alle andere wettelijk vereiste stappen ondernemen.
Hoe we je persoonlijke gegevens verzamelen en gebruiken
Om de Diensten te kunnen leveren, verzamelen we verzameld zoals hieronder uiteengezet. De informatie die we verzamelen en gebruiken varieert afhankelijk van de manier waarop je met ons communiceert.
Naast het specifieke gebruik dat hieronder wordt vermeld, kunnen we de informatie die we over je verzamelen gebruiken om met je te communiceren, de Services te leveren of te verbeteren, te voldoen aan toepasselijke wettelijke verplichtingen, toepasselijke servicevoorwaarden af te dwingen en de Services, onze rechten en de rechten van onze gebruikers of anderen te beschermen of te verdedigen.
Welke persoonlijke gegevens verzamelen we?
Het soort persoonlijke informatie dat we over je ontvangen, hangt af van de manier waarop je met onze Site omgaat en onze diensten gebruikt. Wanneer we de term "persoonlijke informatie" gebruiken, bedoelen we informatie die jou identificeert, op jou betrekking heeft, jou beschrijft of met jou in verband kan worden gebracht. De volgende secties beschrijven de categorieën en specifieke soorten persoonlijke informatie die we verzamelen.
Informatie die we rechtstreeks van jou verzamelen
De informatie die je rechtstreeks aan ons verstrekt via onze diensten kan het volgende omvatten
- Contactgegevens - waaronder je naam, adres, telefoonnummer en e-mailadres.
- Bestelgegevens - waaronder je naam, factuuradres, afleveradres, betalingsbevestiging, e-mailadres en telefoonnummer.
- Accountinformatie - waaronder je gebruikersnaam, wachtwoord, beveiligingsvragen en andere informatie die wordt gebruikt voor accountbeveiliging.
- Informatie over klantenondersteuning - inclusief informatie die je in je communicatie met ons opneemt, bijvoorbeeld wanneer je een bericht stuurt via de Services.
Voor sommige functies van de Diensten kan het nodig zijn dat je bepaalde informatie over jezelf rechtstreeks aan ons verstrekt. Je kunt ervoor kiezen om deze informatie niet te verstrekken. Dit kan echter betekenen dat je deze functies niet kunt gebruiken of er geen toegang toe hebt.
Informatie die we verzamelen over je gebruik
We kunnen ook automatisch bepaalde informatie verzamelen over je interactie met de Services ("Gebruiksgegevens"). Voor dit doel kunnen we cookies, pixels en vergelijkbare technologieën ("Cookies") gebruiken Gebruiksgegevens kunnen informatie bevatten over hoe je onze Site en je account opent en gebruikt, waaronder apparaatinformatie, browserinformatie, informatie over je netwerkverbinding, je IP-adres en andere informatie over je interactie met de Services.
Informatie ontvangen van derden
Tot slot kunnen we informatie over jou ontvangen van derden, waaronder bijvoorbeeld verkopers en dienstverleners die namens ons informatie verzamelen:
- Bedrijven die onze site en diensten ondersteunen, zoals Shopify.
- Onze betalingsverwerkers die betalingsgegevens verzamelen (bijv. bankrekening, creditcard- of bankpasgegevens, factuuradres) om je betaling te verwerken, je bestellingen uit te voeren en je de producten of diensten te leveren die je hebt aangevraagd om onze overeenkomst met jou uit te voeren.
- Wanneer je onze Site bezoekt, e-mails opent of erop klikt die we je sturen, of interactie hebt met onze diensten of advertenties, kunnen wij of derden met wie we samenwerken automatisch bepaalde informatie verzamelen met behulp van online trackingtechnologieën zoals pixels, webbakens, kits voor softwareontwikkelaars, bibliotheken van derden en cookies.
Alle informatie die we van derden ontvangen, wordt behandeld in overeenstemming met dit Privacybeleid. Zie ook het gedeelte hieronder, Websites van derden en links.
Hoe we je persoonlijke gegevens gebruiken
- Levering van producten en diensten. We gebruiken je persoonlijke gegevens om je de Diensten te leveren en om onze overeenkomst met jou uit te voeren, waaronder het verwerken van je betalingen, het uitvoeren van je bestellingen, het sturen van meldingen over je account, aankopen, retouren, ruilingen of andere transacties, het aanmaken, onderhouden en anderszins beheren van je account, het organiseren van de verzending, het faciliteren van retouren en ruilingen, en andere functies en functionaliteiten met betrekking tot je account. . We kunnen je winkelervaring ook verbeteren door Shopify in staat te stellen je account te koppelen aan andere Shopify diensten die je mogelijk wilt gebruiken. In dit geval verwerkt Shopify je gegevens in overeenstemming met haar Privacybeleid en Consumentenprivacybeleid.
- Marketing en reclame. Wij kunnen uw persoonsgegevens gebruiken voor marketing- en reclamedoeleinden, bijvoorbeeld om u marketing- en reclameberichten per e-mail, sms of post te sturen en om u advertenties voor producten of diensten te tonen. Dit kan inhouden dat we je persoonsgegevens gebruiken om de diensten en reclame op onze Site en andere websites aan te passen. Als u zich in de EER bevindt, is de rechtsgrondslag voor deze gegevensverwerkingsactiviteiten ons legitieme belang om onze producten te verkopen in overeenstemming met art. 6, lid 1 (f) GDPR.
- Beveiliging en fraudepreventie. We gebruiken je persoonlijke gegevens om mogelijke frauduleuze, illegale of kwaadwillige activiteiten op te sporen, te onderzoeken of er actie op te ondernemen. Als je ervoor kiest de Services te gebruiken en een account te registreren, ben je verantwoordelijk voor de veiligheid van je accountgegevens. We raden je ten zeerste aan om je gebruikersnaam, wachtwoord of andere inloggegevens aan niemand bekend te maken. Als je denkt dat je account in gevaar is gebracht, neem dan onmiddellijk contact met ons op via. Als je je in de EER bevindt, is de rechtsgrondslag voor deze gegevensverwerkingsactiviteiten ons legitieme belang om de veiligheid van onze website voor jou en andere klanten te waarborgen in overeenstemming met Art. 6, lid 1 (f) GDPR.
- Communicatie met jou en serviceverbetering. We gebruiken je persoonsgegevens om je klantenondersteuning te bieden en om onze diensten te verbeteren. Dit is in ons legitieme belang om u te kunnen antwoorden, u effectieve diensten te leveren en onze zakelijke relatie met u te onderhouden, in overeenstemming met Art. 6, lid 1 (f) GDPR.
Cookies
Zoals veel websites gebruiken we cookies op onze site. Ga voor specifieke informatie over de cookies die we gebruiken in verband met het aanbieden van onze winkel via Shopify naar https://www.shopify.com/legal/cookies. We gebruiken cookies om onze Site en Services te beheren en te verbeteren (inclusief het onthouden van je acties en voorkeuren), om analyses uit te voeren en om de gebruikersinteractie met de Services beter te begrijpen (in ons legitieme belang om de Services te beheren, te verbeteren en te optimaliseren). We kunnen derden en serviceproviders ook toestaan cookies te gebruiken op onze Site om de Services, producten en advertenties op onze Site en andere websites beter aan te passen.
De meeste browsers accepteren cookies standaard. Je kunt je browser echter zo instellen dat cookies worden verwijderd of geweigerd via de browserinstellingen. Houd er rekening mee dat het verwijderen of blokkeren van cookies je gebruikerservaring kan beïnvloeden en ertoe kan leiden dat sommige Services, waaronder bepaalde functies en algemene functionaliteit, niet goed werken of niet beschikbaar zijn. Daarnaast kan het blokkeren van cookies niet volledig voorkomen dat we informatie delen met derden, zoals onze reclamepartners.
Hoe we persoonlijke gegevens delen
In bepaalde omstandigheden kunnen wij uw persoonsgegevens aan derden verstrekken voor de uitvoering van contracten, legitieme doeleinden en om andere redenen die onder dit Privacybeleid vallen. Deze omstandigheden kunnen het volgende omvatten:
- met providers of andere derden die namens ons diensten verlenen (bijv. IT-beheer, betalingsverwerking, gegevensanalyse, klantenondersteuning, cloudopslag, orderverwerking en verzending).
- met zakelijke en marketingpartners om je diensten te leveren en om reclame voor je te maken. Onze zakelijke en marketingpartners gebruiken je gegevens in overeenstemming met hun eigen privacybeleid.
- Wanneer u ons opdracht, verzoek of anderszins toestemming geeft om bepaalde informatie met derden te delen, bijvoorbeeld om u producten toe te sturen of door uw gebruik van widgets voor sociale media of inlogintegraties, en met uw toestemming.
- met onze dochterondernemingen of anderszins binnen onze bedrijvengroep, in ons legitieme belang om een succesvol bedrijf te runnen.
- In verband met een zakelijke transactie zoals een fusie of faillissement, om te voldoen aan alle toepasselijke wettelijke verplichtingen (waaronder het reageren op dagvaardingen, huiszoekingsbevelen en soortgelijke verzoeken), om toepasselijke servicevoorwaarden af te dwingen en om de Services, onze rechten en de rechten van onze gebruikers of anderen te beschermen of te verdedigen.
We maken bekend We delen de volgende categorieën persoonsgegevens en gevoelige persoonsgegevens van gebruikers voor de doeleinden die hierboven zijn beschreven in "Hoe we je persoonsgegevens verzamelen en gebruiken" en "Hoe we persoonsgegevens delen".
| Categorie | Categorieën van ontvangers |
|---|---|
|
|
We gebruiken of publiceren je persoonlijke gegevens niet zonder je toestemming of om conclusies over je te trekken.
Met jouw toestemming geven we persoonlijke gegevens door om reclame- en marketingactiviteiten als volgt uit te voeren.
Websites en links van derden.
Onze Site kan links bevatten naar websites of andere online platforms die door derden worden beheerd. Als je links volgt naar websites die niet aan ons gelieerd zijn of niet door ons worden beheerd, moet je hun privacy- en beveiligingsbeleid en andere voorwaarden doornemen. Wij garanderen of aanvaarden geen verantwoordelijkheid voor de privacy of veiligheid van dergelijke websites, inclusief de nauwkeurigheid, volledigheid of betrouwbaarheid van de informatie op deze websites. Informatie die je verstrekt op openbare of semi-openbare plaatsen, inclusief informatie die je deelt op sociale netwerkplatforms van derden, kan ook worden bekeken door andere gebruikers van de Services en/of gebruikers van dergelijke platforms van derden, zonder beperking wat betreft gebruik door ons of derden. Onze opname van dergelijke links houdt niet automatisch een goedkeuring in van de inhoud van dergelijke platforms of hun eigenaars of exploitanten, behalve zoals bekendgemaakt in de Services.
Gegevens van kinderen
De Services zijn niet bedoeld voor gebruik door kinderen en we verzamelen niet bewust persoonsgegevens van kinderen. Als je de ouder of wettelijke voogd bent van een kind dat ons zijn of haar persoonsgegevens heeft verstrekt, kun je contact met ons opnemen via onderstaande contactgegevens en verzoeken om verwijdering van deze gegevens.
Op de ingangsdatum van dit Privacybeleid is het ons niet daadwerkelijk bekend dat we persoonlijke gegevens van personen jonger dan 16 jaar "delen" of "verkopen" (zoals die termen worden gedefinieerd in de toepasselijke wetgeving).
Beveiliging en opslag van je gegevens
Houd er rekening mee dat geen enkele beveiligingsmaatregel perfect of ondoordringbaar is en dat we geen "perfecte beveiliging" kunnen garanderen. Bovendien is het mogelijk dat de informatie die je ons stuurt niet veilig is tijdens de overdracht. We raden je aan geen onveilige kanalen te gebruiken om gevoelige of vertrouwelijke informatie naar ons te versturen.
Hoe lang we je persoonlijke gegevens bewaren, hangt af van een aantal factoren, waaronder of we de gegevens nodig hebben om je account te beheren, de Services te leveren, te voldoen aan wettelijke verplichtingen, geschillen op te lossen of andere toepasselijke contracten en beleidsregels af te dwingen.
Je rechten
Afhankelijk van waar je woont, heb je sommige of alle van de onderstaande rechten met betrekking tot je persoonlijke gegevens. Deze rechten zijn echter niet absoluut en gelden alleen in bepaalde omstandigheden. In bepaalde gevallen kunnen we je verzoek weigeren voor zover dit wettelijk is toegestaan.
- Recht op toegang/informatie: U kunt het recht hebben om toegang te vragen tot de persoonlijke gegevens die we over u bewaren, inclusief details over hoe we uw gegevens gebruiken en delen.
- Recht op wissen: Je kunt het recht hebben om te vragen om het wissen van de persoonlijke gegevens die we over je hebben.
- Recht op rectificatie: Je kunt het recht hebben om de rectificatie aan te vragen van onjuiste persoonlijke gegevens die we over je bewaren.
- Recht op overdraagbaarheid: U kunt het recht hebben om een kopie te krijgen van de persoonlijke gegevens die wij over u bewaren en, in bepaalde omstandigheden en met bepaalde uitzonderingen, om de overdracht van die gegevens aan een derde partij te verzoeken.
- Recht om bezwaar te maken tegen verkoop, delen of gerichte reclame: U kunt het recht hebben om ons op te dragen uw persoonlijke gegevens niet te "verkopen" of te "delen" of bezwaar te maken tegen de verwerking van uw persoonlijke gegevens voor doeleinden die worden beschouwd als "gerichte reclame" onder de toepasselijke wetgeving inzake gegevensbescherming. Let op: Als je onze Site bezoekt met het "Global Privacy Control" opt-out voorkeurssignaal ingeschakeld, kunnen we dit, afhankelijk van je locatie, automatisch behandelen als een verzoek om af te zien van de "verkoop" of het "delen" van informatie voor het apparaat en de browser die je gebruikt om de Site te bezoeken.
- Beperking van verwerking: Je kunt het recht hebben om ons te vragen de verwerking van je persoonsgegevens te stoppen of te beperken.
- Intrekken van toestemming: Wanneer we ons baseren op jouw toestemming om je persoonsgegevens te verwerken, heb je mogelijk het recht om die toestemming in te trekken.
- Recht om in beroep te gaan: Als we weigeren om je claim in behandeling te nemen, heb je mogelijk het recht om tegen onze beslissing in beroep te gaan. Je kunt dit doen door direct op onze weigering te reageren.
- Communicatievoorkeuren beheren: We kunnen je promotionele e-mails sturen en je kunt je te allen tijde afmelden voor het ontvangen van deze e-mails door gebruik te maken van de afmeldoptie in onze e-mails aan jou. Als je je uitschrijft, kunnen we je nog steeds niet-promotionele e-mails sturen, bijvoorbeeld over je account of bestellingen.
Je kunt deze rechten uitoefenen zoals aangegeven op onze site of door contact met ons op te nemen via onderstaande contactgegevens.
We zullen je niet discrimineren als je een van deze rechten uitoefent. Het kan zijn dat we informatie van je moeten verzamelen om je identiteit te verifiëren, zoals je e-mailadres of accountgegevens, voordat we een inhoudelijk antwoord op het verzoek kunnen geven. Onder de toepasselijke wetgeving kunt u een gemachtigde aanwijzen om namens u verzoeken in te dienen om uw rechten uit te oefenen. Voordat we een dergelijk verzoek van een vertegenwoordiger accepteren, moeten we van de vertegenwoordiger een bewijs verkrijgen dat u hem of haar hebt gemachtigd om namens u te handelen. Het kan ook zijn dat we je identiteit rechtstreeks bij ons moeten bevestigen. We zullen tijdig reageren op uw verzoek zoals vereist door de toepasselijke wetgeving.
Klachten
Als je klachten hebt over de manier waarop wij je persoonlijke gegevens verwerken, neem dan contact met ons op via onderstaande contactgegevens. Als je niet tevreden bent met onze reactie op je klacht, heb je, afhankelijk van waar je woont, het recht om in beroep te gaan tegen onze beslissing door contact met ons op te nemen via onderstaande contactgegevens of door je klacht in te dienen bij je lokale gegevensbeschermingsautoriteit. Voor de EER kun je hier een lijst vinden van bevoegde toezichthoudende autoriteiten voor gegevensbescherming.
Internationale gebruikers
Houd er rekening mee dat we je persoonlijke gegevens kunnen overdragen, opslaan en verwerken buiten het land waar je woont. Je persoonlijke gegevens worden ook verwerkt door werknemers en externe dienstverleners en partners in deze landen.
Wanneer we je persoonsgegevens doorgeven aan landen buiten Europa, vertrouwen we op erkende overdrachtsmechanismen zoals de standaard contractuele clausules van de Europese Commissie of gelijkwaardige contracten van de relevante Britse autoriteit, tenzij de gegevens worden doorgegeven aan een land waarvan is vastgesteld dat het een passend beschermingsniveau biedt.
Neem contact met ons op
Als je vragen hebt over onze privacypraktijken of dit privacybeleid, of als je gebruik wilt maken van de rechten die je toekomen, bel of e-mail ons dan opinfo@p3d-health.com of neem contact met ons op via Hertener Straße 207, Recklinghausen, 45659, DE.
In overeenstemming met de toepasselijke wetgeving inzake gegevensbescherming en tenzij uitdrukkelijk anders vermeld, zijn wij de beheerder van uw persoonlijke gegevens.